TRACTAMENT DE DADES DE CLIENTS

Clàusula informativa:

A Electricitat B2C tractem la informació que ens facilita amb la finalitat de prestar-los el servei sol·licitat i realitzar-ne la facturació. Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant el temps necessari per complir amb les obligacions legals i atendre les possibles responsabilitats que poguessin derivar del compliment de la finalitat per a la qual es van recollir les dades.

Les dades no es cediran a tercers excepte en els casos en què existeixi una obligació legal.

Vostè té dret a obtenir informació sobre si a Electricitat B2C estem tractant les seves dades personals, de manera que pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió i portabilitat de dades, així com oposició i limitació al seu tractament davant Electricitat B2C, a l'adreça de correu electrònic electricitatb2c@gmail.com, adjuntant còpia del seu DNI o document equivalent. A més, i especialment si considera que no ha obtingut satisfacció plena en l'exercici dels seus drets, podrà presentar una reclamació davant l'autoritat nacional de control dirigint-se a aquests efectes a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid.

EMPRESES DE SERVEIS

Contractes:

A) Clàusules per a prestadors de servei amb accés als sistemes d'informació.

  Objecte de l'encàrrec del tractament.

Mitjançant les presents clàusules s'habilita a Wix, com a encarregat del tractament, per tractar per compte d'Electricitat B2C, en qualitat de responsable del tractament, les dades de caràcter personal necessàries per prestar el servei que es detalla a continuació.

El tractament consistirà en Hosting web.

  Identificació de la informació afectada.

Per a l'execució de les prestacions derivades del compliment de l'objecte d'aquest encàrrec, l'entitat Electricitat B2C com a responsable del tractament, posa a disposició de l'entitat Wix la informació disponible als equips informàtics que donen suport als tractaments de dades realitzats pel responsable.

  Durada.

El present acord té una durada de 30 dies, essent renovat automàticament llevat de decisió en contra per part d'alguna de les parts.

Una vegada finalitzi el present contracte, l'encarregat del tractament ha de retornar al responsable les dades personals tractades i suprimir qualsevol còpia que mantingui en el seu poder. No obstant això, podrà mantenir bloquejades les dades pel temps mínim necessari per atendre possibles responsabilitats que puguin derivar de la seva relació amb Electricitat B2C, destruint-se de manera segura i definitiva en finalitzar aquest termini.

  Obligacions de l'encarregat del tractament,

L'encarregat del tractament i tot el seu personal es compromet a:

  Utilitzar les dades personals a les quals tingui accés com a conseqüència de la prestació del servei només per a la finalitat objecte d'aquest encàrrec. En cap cas podrà utilitzar les dades per a fins propis.

  Tractar les dades d'acord amb les instruccions documentades del responsable del tractament. Si l'encarregat del tractament considera que alguna de les instruccions facilitades infringeix el Reglament General de Protecció de Dades o qualsevol altra disposició en matèria de protecció de dades, l'encarregat informarà immediatament al responsable.

  No comunicar ni difondre les dades a tercers, llevat que compti amb l'autorització expressa del responsable del tractament o en els supòsits legalment admissibles. Si l'encarregat vol subcontractar, total o parcialment, els serveis objecte d'aquest contracte, ha de informar al responsable i sol·licitar la seva autorització prèvia.

  Mantenir el deure de secret respecte a les dades de caràcter personal a les quals hagi tingut accés en virtut del present encàrrec, fins i tot després que finalitzi el contracte.

  Garantir que les persones autoritzades per tractar dades personals es comprometin, de manera expressa i per escrit, a respectar la confidencialitat i a complir les mesures de seguretat corresponents, de les quals l'encarregat ha d'informar-los adequadament.

  Posar a disposició del responsable la documentació acreditativa del compliment de l'obligació establerta en l'apartat anterior.

  Garantir la formació necessària en matèria de protecció de dades personals de les persones autoritzades per tractar dades personals.

  Notificació de violacions de la seguretat de les dades:
  L'encarregat del tractament notificarà al responsable del tractament, sense dilació indeguda i a través de l'adreça de correu electrònic que li indiqui el responsable, les violacions de la seguretat de les dades personals al seu càrrec de les quals tingui coneixement, juntament amb tota la informació rellevant per a la documentació i comunicació de la incidència. Així mateix, notificarà qualsevol fallida que hagi patit en els seus sistemes de tractament i gestió de la informació i que pugui posar en perill la seguretat de les dades personals tractades, la seva integritat o disponibilitat, així com qualsevol possible vulneració de la confidencialitat com a conseqüència de la posada en coneixement de tercers de les dades i informacions objecte d'aquest contracte.

S'aportarà, com a mínim, la següent informació:

a) Descripció de la naturalesa de la violació de la seguretat de les dades personals, incloent, quan sigui possible, les categories i el nombre aproximat d'interessats afectats, i les categories i el nombre aproximat de registres de dades personals afectats.

b) Dades de la persona de contacte per obtenir més informació.

c) Descripció de les possibles conseqüències de la violació de la seguretat de les dades personals.

d) Descripció de les mesures adoptades o proposades per posar remei a la violació de la seguretat de les dades personals, incloent, si escau, les mesures adoptades per mitigar els possibles efectes negatius.

Si no és possible facilitar la informació simultàniament, i en la mesura que no sigui possible, la informació es facilitarà de manera gradual sense dilació indeguda.

-Possibilitar al responsable tota la informació necessària per demostrar el compliment de les seves obligacions, així com per permetre i contribuir a la realització d'auditories o inspeccions que realitzi el responsable o un altre auditor autoritzat per ell.

-Auxiliar al responsable del tractament a implantar les mesures de seguretat necessàries per a:

a) Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.

b) Restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals ràpidament, en cas d'incident físic o tècnic.

c) Verificar, avaluar i valorar, de forma regular, l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implantades per garantir la seguretat del tractament.

-Destinació de les dades:

L'encarregat del tractament no conservarà dades de caràcter personal relatives als tractaments realitzats llevat que sigui estrictament necessari per a la prestació del servei objecte del contracte i només pel temps mínim imprescindible.
Un cop finalitzada la prestació del servei objecte de contracte, l'encarregat del tractament suprimirà, retornarà al responsable o lliurarà, si escau, a un nou encarregat, segons determini Electricitat B2C, totes les dades de caràcter personal.

No procedeix la destrucció de les dades quan existeixi una previsió legal que obligui a la seva conservació, en què cas cal retornar-les al responsable que garantirà la seva conservació, degudament bloquejades, mentre tal obligació persisteixi.

El retorn ha de comportar l'eliminació total de les dades existents en els equips informàtics utilitzats per l'encarregat. No obstant això, l'encarregat pot conservar una còpia de les dades, degudament bloquejades, mentre puguin derivar-se responsabilitats de l'execució dels serveis prestats al responsable del tractament.

  Obligacions del responsable del tractament.

Correspon al responsable del tractament:

a) Facilitar a l'encarregat l'accés als equips per tal que pugui prestar el servei contractat.

b) Vetllar, de forma prèvia i durant tot el tractament, pel compliment de les disposicions vigents en matèria de protecció de dades per part de l'encarregat del tractament.

c) Supervisar el tractament, inclosa la possibilitat de sol·licitar informació per verificar el compliment de les obligacions establertes en el present contracte.

B) Clàusules de confidencialitat per a prestadors de servei amb accés accidental a les dades.

  Deure de confidencialitat.

La prestació de servei objecte d'aquest contracte no inclou el tractament de dades de caràcter personal.
No obstant això, en el cas que el personal de Wix, de manera accidental o accessòria, tingués coneixement d'informació de dades de caràcter personal relativa a les activitats de tractament d'Electricitat B2C, quedaran obligats a observar estrictament el deure de secret i confidencialitat, tant durant el transcurs de la relació contractual com un cop extingida aquesta,
a) seguint en tot moment les indicacions del personal d'Electricitat B2C.

b) no podent utilitzar la informació a la qual hagin tingut accés per a cap finalitat diferent de la derivada de la prestació de servei i

c) no podent divulgar, donar a conèixer ni utilitzar en benefici propi o de tercers la informació que hagin pogut conèixer durant la prestació del servei objecte d'aquest contracte.

​

REGISTRE D'ACTIVITATS DE TRACTAMENT

a) Responsable del tractament | Identitat: Electricidad B2C - NIF: 39868966F

Correu electrònic: electricidadb2c@gmail.com
b) Finalitat del tractament | Gestió de la relació amb els clients.
c) Categories d'interessats | Clients: Persones amb les quals es manté una relació comercial com a clients.
d) Categories de dades | Les necessàries per al manteniment de la relació comercial. Facturació, servei postvenda i fidelització.
D'identificació: nom i cognoms, NIF, adreça postal, telèfons, correu electrònic
Dades bancàries: per a la domiciliació de pagaments.
e) Categories de destinataris | Agència Estatal d'Administració Tributària Bancs i entitats financeres.
f) Transferències internacionals | No està previst realitzar transferències internacionals.
g) Termini de supressió | Els previstos per la legislació fiscal respecte a la prescripció de responsabilitats.
h) Mesures de seguretat | Les reflectides a l'ANNEX MESURES DE SEGURETAT.

ANNEX

INFORMACIÓ D'INTERÈS GENERAL

Aquest document ha estat dissenyat per a tractaments de dades personals de baix risc, pel que es dedueix que no podrà ser utilitzat per a tractaments de dades personals que incloguin dades personals relatives a l'origen ètnic o racial, ideologia política religiosa o filosòfica, afiliació sindical, dades genètiques i biomètriques, dades de salut i dades d'orientació sexual de les persones, així com qualsevol altre tractament de dades que comporti un alt risc per als drets i llibertats de les persones.

L'article 5.1.f del Reglament General de Protecció de Dades (en endavant, RGPD) determina la necessitat d'establir garanties de seguretat adequades contra el tractament no autoritzat o il·lícit, contra la pèrdua de les dades personals, la destrucció o el dany accidental. Això implica l'establiment de mesures tècniques i organitzatives encaminades a assegurar la integritat i confidencialitat de les dades personals i la possibilitat de demostrar, tal com estableix l'article 5.2, que aquestes mesures s'han posat en pràctica (responsabilitat proactiva).
A més, caldrà establir mecanismes visibles, accessibles i senzills per a l'exercici de drets i tenir definits procediments interns per garantir l'atenció efectiva de les sol·licituds rebudes.

ATENCIÓ DE L'EXERCICI DE DRETS

El responsable del tractament informarà tots els treballadors sobre el procediment per atendre els drets dels interessats, definint de forma clara els mecanismes pels quals es poden exercir els drets (mitjans electrònics, referència al Delegat de Protecció de Dades si n'hi ha, adreça postal, etc.) i tenint en compte el següent:

  Prèvia presentació del seu document nacional d'identitat o passaport, els titulars de les dades personals (interessats) podran exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació del tractament. L'exercici dels drets és gratuït.

  El responsable del tractament haurà de donar resposta als interessats sense dilació indeguda i de forma concisa, transparent, intel·ligible, amb un llenguatge clar i senzill, i conservar la prova del compliment del deure de respondre a les sol·licituds d'exercici de drets formulades.
  Si la sol·licitud es presenta per mitjans electrònics, la informació es facilitarà per aquests mitjans quan sigui possible, llevat que l'interessat sol·liciti que sigui d'una altra manera.

  Les sol·licituds han de respondre's en el termini d'1 mes des de la seva recepció, podent prorrogar-se en altres dos mesos tenint en compte la complexitat o el nombre de sol·licituds, però en aquest cas cal informar l'interessat de la pròrroga en el termini d'un mes a partir de la recepció de la sol·licitud, indicant els motius de la dilació.

​

DRET D'ACCÉS: En el dret d'accés s'hi facilitarà als interessats una còpia de les dades personals de les quals es disposi, juntament amb la finalitat per a la qual han estat recopilades, la identitat dels destinataris de les dades, els terminis de conservació previstos o el criteri utilitzat per determinar-los, l'existència del dret a sol·licitar la rectificació o supressió de dades personals, així com la limitació o l'oposició al seu tractament, el dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades i, si les dades no han estat obtingudes de l'interessat, qualsevol informació disponible sobre el seu origen. El dret a obtenir còpia de les dades no pot afectar negativament els drets i llibertats d'altres interessats.

  Formulari per a l'exercici del dret d'accés.

DRET DE RECTIFICACIÓ: En el dret de rectificació es procedirà a modificar les dades dels interessats que fossin inexactes o incompletes, atenent als fins del tractament. L'interessat haurà d'indicar en la sol·licitud a quines dades es refereix i la correcció que hagi de realitzar-se, aportant, quan sigui necessari, la documentació justificativa de la inexactitud o caràcter incomplet de les dades objecte de tractament. Si les dades han estat comunicades pel responsable a altres responsables, haurà de notificar-los la rectificació d'aquestes llevat que sigui impossible o exigisca un esforç desproporcionat, facilitant a l'interessat informació sobre aquests destinataris, si així ho sol·licita.

  Formulari per a l'exercici del dret de rectificació.

DRET DE SUPRESSIÓ: En el dret de supressió s'eliminaran les dades dels interessats quan aquests manifesten la seua negativa al tractament i no hi haja una base legal que ho impedisca, no siguen necessàries en relació amb els fins per als quals foren recopilades, retiren el consentiment prestat i no hi haja una altra base legal que legitime el tractament o aquest siga il·lícit. Si la supressió es deriva de l'exercici del dret d'oposició de l'interessat al tractament de les seues dades amb finalitats de màrqueting, poden conservar-se les dades identificatives de l'interessat amb la finalitat d'impedir futurs tractaments. Si les dades han sigut comunicades pel responsable a altres responsables, haurà de notificar-los la supressió d'aquestes llevat que sigui impossible o exigisca un esforç desproporcionat, facilitant a l'interessat informació sobre aquests destinataris, si així ho sol·licita.

  Formulari per a l'exercici del dret de supressió.

DRET D'OPOSICIÓ: En el dret d'oposició, quan els interessats manifesten la seua negativa al tractament de les seues dades personals davant el responsable, aquest deixarà de processar-les sempre que no hi haja una obligació legal que ho impedisca. Quan el tractament estiga basat en una missió d'interés públic o en l'interés legítim del responsable, davant una sol·licitud d'exercici del dret d'oposició, el responsable deixarà de tractar les dades llevat que s'acrediten motius imperiosos que prevalguen sobre els interessos, drets i llibertats de l'interessat o siguen necessaris per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions. Si l'interessat s'oposa al tractament amb finalitats de màrqueting directe, les dades personals deixaran de ser tractades per a aquests fins.

  Formulari per a l'exercici del dret d'oposició.

DRET DE PORTABILITAT: En el dret de portabilitat, si el tractament es realitza per mitjans automatitzats i es basa en el consentiment o es realitza en el marc d'un contracte, els interessats poden sol·licitar rebre una còpia de les seues dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica. Així mateix, tenen dret a sol·licitar que siguen transmesos directament a un nou responsable, la identitat del qual s'haurà de comunicar, quan siga tècnicament possible.

  Formulari per a l'exercici de la portabilitat de les dades.

DRET DE LIMITACIÓ AL TRACTAMENT: En el dret de limitació del tractament, els interessats poden sol·licitar la suspensió del tractament de les seues dades per a impugnar la seua exactitud mentre el responsable realitza les verificacions necessàries o en el cas que el tractament es realitze en base a l'interés legítim del responsable o en compliment d'una missió d'interés públic, mentre es verifica si aquests motius prevalen sobre els interessos, drets i llibertats de l'interessat. L'interessat també pot sol·licitar la conservació de les dades si considera que el tractament és il·lícit i, en lloc de la supressió, sol·licita la limitació del tractament, o si encara no sent necessàries pel responsable per als fins pels quals foren recollides, l'interessat les necessita per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions. La circumstància que el tractament de les dades de l'interessat estiga limitat haurà de constar clarament en els sistemes del responsable. Si les dades han sigut comunicades pel responsable a altres responsables, haurà de notificar-los la limitació del tractament d'aquestes llevat que sigui impossible o exigisca un esforç desproporcionat, facilitant a l'interessat informació sobre aquests destinataris, si així ho sol·licita.

  Formulari per a l'exercici de la limitació del tractament.

Si no es dóna curs a la sol·licitud de l'interessat, el responsable del tractament l'informarà, sense dilació i com a molt tard transcorregut un mes des de la recepció d'aquesta, de les raons de la seua no actuació i de la possibilitat de presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades i d'exercir accions judicials.

​

MESURES DE SEGURETAT
Tenint en compte el tipus de tractament que ha posat de manifest quan ha completat aquest formulari, les mesures de seguretat mínimes que hauria de tenir en compte són les següents:

MESURES ORGANITZATIVES

INFORMACIÓ QUE HA DE SER CONEGUDA PER TOT EL PERSONAL AMB ACCÉS A DADES PERSONALS
Tot el personal amb accés a les dades personals ha de tenir coneixement de les seves obligacions en relació amb els tractaments de dades personals i serà informat sobre aquestes obligacions. La informació mínima que serà coneguda per tot el personal serà la següent:

  DEURE DE CONFIDENCIALITAT I SECRET

  S'ha d'evitar l'accés de persones no autoritzades a les dades personals. A tal efecte, s'evitarà deixar les dades personals exposades a tercers (pantalles electròniques sense vigilància, documents en paper en zones d'accés públic, suports amb dades personals, etc.). Aquesta consideració inclou les pantalles que s'utilitzen per a la visualització d'imatges del sistema de videovigilància. Quan s'absenteixi del lloc de treball, es procedirà al bloqueig de la pantalla o al tancament de la sessió.
  Els documents en paper i suports electrònics s'emmagatzemaran en lloc segur (armaris o estances d'accés restringit) les 24 hores del dia.
  No es descartaran documents o suports electrònics (cd, pen drives, discos durs, etc.) amb dades personals sense garantir la seua destrucció efectiva.
  No es comunicaran dades personals o qualsevol altra informació de caràcter personal a tercers, prestant especial atenció a no divulgar dades personals protegides durant les consultes telefòniques, correus electrònics, etc.
  El deure de secret i confidencialitat persisteix fins i tot quan finalitza la relació laboral del treballador amb l'empresa.

  VIOLACIONS DE SEGURETAT DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL

  Quan es produeixin violacions de seguretat de dades de caràcter personal com, per exemple, el robatori o accés indegut a les dades personals, se'n notificarà a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades en el termini de 72 hores sobre aquestes violacions de seguretat, incloent tota la informació necessària per a l'aclariment dels fets que hagueren donat lloc a l'accés indegut a les dades personals. La notificació es realitzarà mitjançant mitjans electrònics a través de la seu electrònica de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a l'adreça https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

MESURES TÈCNIQUES D'IDENTIFICACIÓ

  Quan el mateix ordinador o dispositiu s'utilitze per al tractament de dades personals i fins d'ús personal, es recomana disposar de diversos perfils o usuaris diferents per a cada una de les finalitats. S'han de mantenir separats els usos professional i personal de l'ordinador.
  Es recomana disposar de perfils amb drets d'administració per a la instal·lació i configuració del sistema i usuaris sense privilegis o drets d'administració per a l'accés a les dades personals. Aquesta mesura evitarà que en cas d'atac de ciberseguretat puguen obtenir-se privilegis d'accés o modificar el sistema operatiu.
  Es garantirà l'existència de contrasenyes per a l'accés a les dades personals emmagatzemades en sistemes electrònics. La contrasenya tindrà com a mínim 8 caràcters, una barreja de números i lletres.
  Quan diferents persones accedisquen a les dades personals, per a cada persona amb accés a les dades personals, es disposarà d'un usuari i contrasenya específics (identificació inequívoca).
  S'ha de garantir la confidencialitat de les contrasenyes, evitant que romanguen exposades a tercers. Per a la gestió de les contrasenyes, podeu consultar la guia de privadesa i seguretat a Internet de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades i l'Institut Nacional de Ciberseguretat. En cap cas es compartiran les contrasenyes ni es deixaran anotades en un lloc comú i s'evitarà l'accés de persones diferents de l'usuari.

DEURE DE SALVAGUARDA
A continuació, s'exposen les mesures tècniques mínimes per a garantir la salvaguarda de les dades personals:

  ACTUALITZACIÓ D'ORDINADORS I DISPOSITIUS: Els dispositius i ordinadors utilitzats per a l'emmagatzematge i el tractament de les dades personals s'hauran de mantenir actualitzats en la mesura possible.
  MALWARE: En els ordinadors i dispositius on es realitzi el tractament automatitzat de les dades personals es disposarà d'un sistema d'antivirus que garantisca en la mesura possible el robatori i destrucció de la informació i dades personals. El sistema d'antivirus s'actualitzarà de forma periòdica.
  TALLAFOCS O FIREWALL: Per evitar accessos remots indeguts a les dades personals, es vetlarà per garantir l'existència d'un tallafoc activat i correctament configurat en aquells ordinadors i dispositius on es realitzi l'emmagatzematge i/o tractament de dades personals.
  XIFRAT DE DADES: Quan siga necessari realitzar l'extracció de dades personals fora del recinte on es realitza el seu tractament, ja siga mitjançant mitjans físics o mitjançant mitjans electrònics, es valorarà la possibilitat d'utilitzar un mètode de xifrat per a garantir la confidencialitat de les dades personals en cas d'accés indegut a la informació.
  COPIA DE SEGURETAT: Periòdicament es realitzarà una còpia de seguretat en un segon suport diferent del que s'utilitza per al treball diari. La còpia es emmagatzemarà en un lloc segur, diferent d'aquell on estiga ubicat l'ordinador amb els fitxers originals, amb la finalitat de permetre la recuperació de les dades personals en cas de pèrdua de la informació.

Les mesures de seguretat seran revisades de forma periòdica, la revisió podrà realitzar-se per mecanismes automàtics (programari o programes informàtics) o de forma manual. Considereu que qualsevol incident de seguretat informàtica que haja ocorregut a qualsevol conegut pot ocórrer-vos a vosaltres, i prevengueu-vos contra això.
Si desitgeu més informació o orientacions tècniques per a garantir la seguretat de les dades personals i la informació que tracta la vostra empresa, l'Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE) en la seua pàgina web www.incibe.es, posa a la vostra disposició eines amb enfocament empresarial a la secció "Protegeix la teua empresa" on, entre altres serveis, disposa de:

  un apartat de formació amb un videojoc, reptes per a resposta a incidents i vídeos interactius de formació sectorial,
  un Kit de conscienciació per a empleats,
  diverses eines per a ajudar l'empresa a millorar la seua ciberseguretat, entre elles polítiques per a l'empresari, el personal tècnic i l'empleat, un catàleg d'empreses i solucions de seguretat i una eina d'anàlisi de riscos.
  dosiers temàtics complementats amb vídeos i infografies i altres recursos,
  guies per a l'empresari,

A més INCIBE, a través de l'Oficina de Seguretat de l'Internauta, posa també a la vostra disposició eines informàtiques gratuïtes i informació addicional que poden ser d'utilitat per a la vostra empresa o la vostra activitat professional.

Wix (Wix.com) informa que podrà recopilar, emmagatzemar i tractar determinada Informació Personal dels usuaris dels usuaris ("Informació dels Usuaris dels Usuaris") únicament en nom dels nostres usuaris i prèvia instrucció d'aquests. Per exemple, cadascun dels nostres usuaris podrà importar els seus contactes de correu electrònic des de serveis de tercers com Gmail o recopilar i gestionar contactes a través del seu Lloc Web d'Usuari. Aquests contactes s'emmagatzemen llavors amb Wix, en nom de l'Usuari.

Per a aquests fins, Wix actuarà i es considerarà com a "Encarregat del Tractament" i no com al "Responsable del Tractament" (segons es defineixen aquests termes amb majúscula inicial en el Reglament General de Protecció de Dades de la Unió Europea ["RGPD"]) d'aquesta Informació dels Usuaris dels Usuaris.

Els Usuaris que controlen i operen aquests Llocs Web d'Usuari es consideraran "Responsables del Tractament" d'aquesta Informació dels Usuaris dels Usuaris, i els correspon complir amb totes les lleis i els reglaments aplicables a la recopilació i el control d'aquesta Informació dels Usuaris dels Usuaris, incloses totes les lleis relatives a la privadesa i a la protecció de dades de totes les jurisdiccions corresponents.

El Tractament de la Informació Personal dels Usuaris dels Usuaris tindrà lloc dins del territori de la Unió Europea, Israel o un país tercer, territori o un o més sectors especificats dins d'aquest país tercer, pel qual la Comissió Europea hagi decidit que garanteix un nivell adequat de protecció i que, per tant, el tractament i la transferència es realitzaran d'acord amb l'Annex sobre Tractament de Dades - Usuaris ("DPA").

Tota transferència i processament a un país fora de la Unió Europea i que no garanteixi un nivell adequat de protecció segons la Comissió Europea es realitzarà segons un mecanisme aprovat de transferència, com s'especifica a l'acord de protecció de dades.

Electricidad B2C és responsable de la seguretat, la integritat i l'ús autoritzat de la Informació Personal sobre els Usuaris dels Usuaris, així com d'obtenir consentiments i permisos, a més de proporcionar als interessats avisos relatius als seus drets i al tractament just necessaris per a la recopilació i l'ús d'aquesta Informació Personal.

Wix no pot proporcionar assessorament legal als usuaris o als usuaris dels usuaris; no obstant això, recomanem que tots els usuaris publiquin i mantinguin polítiques de privadesa clares i completes als seus Llocs Web d'Usuari d'acord amb les lleis i els reglaments aplicables, i que tots els usuaris dels usuaris llegeixin atentament aquestes polítiques i s'assegurin que les entenen i, en la mesura en què ho exigeixi la llei aplicable, donin el seu consentiment al respecte.

Si vostè és un visitant, usuari o client de qualsevol dels nostres usuaris, llegeixi el següent:

Wix no té una relació directa amb els usuaris dels usuaris de qui tracta la Informació Personal. Si vostè és un visitant, usuari o client de qualsevol dels nostres usuaris i volgués fer alguna sol·licitud o consulta relacionada amb la seva Informació Personal, posi's en contacte directament amb aquest(s) usuari(s).

Per exemple, si desitja fer una sol·licitud per accedir, corregir, modificar o suprimir Informació Personal inexacta que Wix tracti en nom dels seus usuaris, dirigeixi la seva consulta a l'usuari que correspongui (és a dir, a qui sigui el "Responsable del Tractament" d'aquestes dades). Si els nostres usuaris ens sol·liciten que Wix suprimeixi alguna Informació Personal dels Usuaris dels Usuaris, respondrem a aquestes sol·licituds de manera oportuna, prèvia verificació i d'acord amb les lleis aplicables (per exemple, trenta (30) dies segons el RGPD). A menys que el nostre usuari indiqui el contrari, conservarem la Informació Personal dels Usuaris dels Usuaris durant el període que s'estableix.

POLÍTICA DE GALETES

Què és una galeta?

Una galeta és un petit fitxer format per lletres i números que es descarrega al seu ordinador quan accedeix a determinats llocs web. En general, les galetes permeten que un lloc web reconegui l'ordinador de l'usuari.

El més important que ha de saber sobre les galetes que col·loca Wix és que faciliten a l'usuari l'ús del nostre lloc web, ja que es registren, per exemple, les preferències relatives al lloc i a l'idioma.

Per què Wix utilitza galetes?

Utilitzem aquestes galetes i altres tecnologies similars per a diversos fins, entre els quals es compten:

-Mantenir-lo connectat.

-Mantenir les seves preferències.

-Prestar el servei que vostè ha triat de rebre de nosaltres.

-Entendre com utilitza el nostre lloc web.

-Monitorar i analitzar el rendiment, l'operació i l'eficàcia per millorar la plataforma Wix.

-Entendre i millorar l'impacte de les nostres campanyes de màrqueting.

-Contribuir a la seguretat i la protecció contra els frau, així com identificar i prevenir atacs cibernètics.

Les galetes que utilitza Wix.com són de dos tipus:

"Galetes d'origen": són galetes que col·loca Wix.

"Galetes de tercers": són galetes que col·loquen i utilitzen empreses externes associades a Wix.

És important assenyalar que Wix.com no pot accedir a les galetes de tercers; de la mateixa manera, altres organitzacions de tercers no poden accedir a les dades que registren les galetes que utilitzem al nostre lloc web. Wix no permet que tercers utilitzin les galetes per a cap altre fi que els que es descriuen a les seccions següents.

Durada:

Segons la seva funció, les galetes poden tenir diferents durades. Hi ha galetes de sessió i galetes persistents:

-Les galetes de sessió només duren el temps que dura la seva sessió en línia. Això implica que el navegador elimina aquestes galetes una vegada que tanca el navegador.

-Les galetes persistents romanen en el seu dispositiu després de tancar el navegador i duren el temps especificat a la galeta.

Categories:

Les galetes que s'utilitzen al nostre lloc web es classifiquen en quatre categories:

-Galetes essencials, que permeten desplaçar-se pel lloc web i utilitzar les funcions essencials, com ara les àrees segures i privades.

-Galetes analítiques, que ens permeten comprendre com utilitza el nostre lloc web (per exemple, quines pàgines visita), per obtenir dades estadístiques sobre l'ús del nostre lloc web i millorar-lo identificant errors i problemes de rendiment.

-Galetes funcionals, que s'utilitzen per recordar les seleccions dels usuaris per millorar la seva experiència (per exemple, l'idioma).

-Galetes de màrqueting, que s'utilitzen per recopilar informació sobre l'impacte de les nostres campanyes de màrqueting en els usuaris i no usuaris.

Galetes de Wix - taula:

Feu clic aquí per rebre informació sobre el tipus, les categories, el propòsit i la durada de les galetes que col·loquen tant Wix com els proveïdors de serveis externs.

Galetes als llocs web creats mitjançant la plataforma Wix.

Si vol obtenir més informació sobre les galetes que s'utilitzen als llocs web creats mitjançant la plataforma Wix, feu clic aquí.

Les seves opcions

Pot canviar la seva configuració de galetes a continuació:

Configuració de galetes

Galetes essencials

Aquestes galetes permeten una funcionalitat bàsica, com la seguretat i la gestió de la xarxa; a més, li donen accés a determinades característiques, com ara el seu perfil i les seves compres, els recursos exclusius per a membres i altres àrees del lloc web. Pot desactivar aquestes galetes canviant la configuració del seu navegador, però això pot afectar la forma com funciona el lloc web.

Galetes de màrqueting, d'anàlisi i altres

Per oferir-li una experiència més personalitzada, li recomanem que activi aquestes galetes. El nostre lloc web utilitza eines, entre elles les galetes, per entendre com utilitza els serveis i millorar la seva experiència i la rellevància de la nostra publicitat. Pot canviar la seva configuració de galetes en qualsevol moment amb base en la nostra Política de galetes.

Per obtenir més informació sobre les galetes, inclosa la manera de veure les galetes que s'han establert i entendre com gestionar-les, eliminar-les i bloquejar-les, visiteu www.aboutcookies.org o https://www.allaboutcookies.org/es/.

D'altra banda, és possible impedir que el seu navegador accepti galetes canviant la configuració de galetes del seu navegador. Aquesta configuració sol trobar-se al menú "Opcions" o "Preferències" del seu navegador.

Tingui en compte que, si elimina les nostres galetes o desactiva les galetes o les tecnologies de seguiment a partir d'un moment donat, pot impedir l'accés a determinades àrees o característiques dels nostres serveis, o també podria afectar la seva experiència com a usuari.

Els següents enllaços poden ser útils, o pot utilitzar l'opció d'Ajuda del seu navegador.

 Configuració de galetes a Firefox

 Configuració de galetes a Internet Explorer

 Configuració de galetes a Google Chrome

 Configuració de galetes a Safari (OS X)

 Configuració de galetes a Safari (iOS)

 Configuració de galetes a Android

Per rebutjar i impedir que Google Analytics utilitzi les seves dades a tots els llocs web, consulteu les següents instruccions: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

És possible que actualitzem aquesta Política de galetes en el futur. L'animem a consultar periòdicament aquesta pàgina per obtenir la informació més actualitzada sobre les galetes de Wix.com.

Electricidad B2C considera que és imperatiu que tots els usuaris de electricidadb2c.wixsite.com/eb2c tinguin control de la seva Informació Personal.

Per això, segons com utilitzi els Serveis d'Electricidad B2C, pot tenir dret a sol·licitar accés, rebre còpies, actualitzar, corregir o eliminar, fer la portabilitat d'una certa Informació Personal a un altre servei, restringir o rebutjar determinats usos de la seva Informació Personal (per exemple, per a fins de màrqueting directe).

Abans de complir amb la seva sol·licitud, podem demanar-li informació addicional per confirmar la seva identitat i amb fins de seguretat.

Poseu-vos en contacte amb el següent correu: electricidadb2c@gmail.com .